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刘敏兴

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管理者责任心提升

发布日期:2015-07-01浏览:2734

  • 课程背景

    企业有了负责的管理者,才能有负责的员工。企业需要的是敢于承担责任的管理者,而不是面对问题总是辩解推脱的庸才!只有管理者负起责任,员工才会真正负起责任!管理者或大或小都是一个组织的负责人,需要对组织中的人和其他资源进行计划、组织、领导和控制,以便快速有效的实现组织目标。如果管理者对组织内出现的问题不能发现,想取得良好的业绩不啻缘木求鱼。下属出了问题,管理者推脱责任更是不懂管理、不会管理的表现。作为管理者,权和责是相对应的,权有多大,责就应该有多大。

    课程价值点

    改善推诿、抱怨、拖延、执行不力的行为习惯
    增强管理者责任意识
    提升工作团队绩效

    课程对象

    中高层管理者

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    一 责任是员工应该具备的最基本最重要的素质
    关于责任心的问题思考
    1、责任、责任心与责任文化的认知
    2、员工高度的责任心是企业发展最重要的因素
    责任心的案例及启示
    责任意识案例解析
    1)责任和责任文化的价值
    责任是卓越企业文化的核心
    责任是个人价值实现的前提
    责任是造就基业长青的源动力
    责任是造就卓越团队的内推力
    2)员工高度责任心对企业发展的重要性
    责任心是做好本职工作的前提。
    员工的责任心是高效运营的重要保证。
    责任心是强化企业核心竞争力的秘密武器。
    3、管理者角色的三个维度应有的责任
    作为下属的管理者(下级)应有的责任
    作为同事的管理者(平级)应有的责任
    作为上司的管理者(上级)应有的责任
    4、探讨工作中不负责任的种种表现
    小组讨论:责任心自我考评

    二 责任心铸成的分析
    1、责任在工作实践中的表现
    企业中八种类型的人才个性探讨
    不负责任的表现案例探讨
    缺乏责任心的主要原因
    妨碍了责任感的四种病症
    责任感的五项本质特征
    2、用问题背后的问题来分析责任心的铸成
    我们经常会问的问题
    个人担当精神
    将问题进行转换
    问题背后的问题的三项指导原则

    三 管理者责任心修炼
    1、如何用问题背后的问题提高个人责任
    重视个人力量
    自我实践原则
    能改变与不能改变
    责任与团队精神
    个人责任才是共赢的基础
    2、如何用问题背后的问题实践个人责任
    问题背后的问题的终极目标是“行动”
    什么都不做的风险
    人人都是领导者
    3、企业责任文化的培育
    4、管理者提高团队责任心的九大要项
    5、(问题背后的问题)个人责任提升的五项修炼
    6、责任心会让你更精彩(管理者全方位成长阶梯图)

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