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刘韦瑶

刘韦瑶 暂无评分

职业素养 商务礼仪

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车展礼仪培训课程

发布日期:2015-04-22浏览:1933

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲



    仪容仪表礼仪 展厅人员的职业商务形象
    (女士/男士的职业商务形象)
    礼仪小姐的化妆与发型
    着装的礼仪规范
    仪容仪表的注意事项
    表情与眼神/目光礼仪
    十分钟休息


    举止仪态礼仪 标准站姿的礼仪规范
    标准坐姿的礼仪规范
    标准蹲姿的礼仪规范
    标准走姿的礼仪规范
    避让的礼仪规范
    指引的礼仪规范(手势)
    握手的礼仪规范
    鞠躬的礼仪规范
    递接物品的礼仪规范
    得体使用名片的礼仪
    送别的礼仪规范
    路遇客户的礼仪
    十分钟休息


    客户接待的礼仪 规范的社交距离
    自我介绍
    如何做好介绍人
    如何正确地称呼对方
    斟茶送水的礼仪
    使用手机的礼仪
    文明用语规范
    服务忌语
    公共场合的礼仪
    展厅人员常用语
    十分钟休息
    展厅 展厅实操训练 展厅实操训练(客户模拟练习等)

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周一至周五 09:00-18:00